Qualidade sem compromissos
Três pontos de controlo. Um padrão. Zero surpresas.
Controlo de qualidade em três fases
Como seu parceiro de exportação dedicado, não nos limitamos a enviar pigmentos. Estamos entre si e o chão de fábrica, aplicando uma inspeção rigorosa em cada etapa — para que receba exatamente o que a sua formulação exige.
Inspeção de matérias-primas recebidas
Cada lote de pigmento bruto é inspecionado antes de entrar na produção. Não confiamos na documentação do fornecedor — nós verificamos.
- Rastreabilidade dos lotes dos fornecedores e verificação dos lotes
- Análise da distribuição granulométrica
- Ensaio de pureza e rastreio de contaminantes
- Teor de humidade e propriedades físicas
Controlo durante o processo
A produção não é uma caixa preta. Monitorizamos parâmetros críticos em tempo real para detetar desvios antes que se tornem problemas.
- Monitorização da cor por espectrofotómetro
- Padrão de desvio Delta E < 1,0
- Verificações de viscosidade, dispersão e finura
- Amostragem e ajuste a meio do lote
Liberação final pré-embarque
Nada sai da doca de carga sem a nossa aprovação. Cada remessa só é liberada após uma revisão final completa da qualidade.
- Emissão do Certificado de Análise (COA)
- Contra-amostra selada e retida
- Verificação da integridade da embalagem e da rotulagem
- Supervisão final do carregamento
A norma da indústria permite normalmente ΔE ≤ 2,0. Mantemos cada lote abaixo de 1,0 — porque a sua formulação não pode permitir desvios de cor. Uma variação de meio tom pode arruinar uma série de produção. Nós evitamos isso.
A sua garantia
Não enviamos e esquecemos. Cada lote deixa uma marca — uma contra-amostra selada que o protege muito tempo após a entrega.
Cada lote — amostra de controlo selada e retida durante 2 anos
Após a aprovação final para lançamento, uma amostra representativa de cada lote é selada, etiquetada e armazenada no nosso arquivo de retenção com controlo climático. Dois anos completos de rastreabilidade com os quais pode contar.
Resolução de litígios — Se alguma vez for questionado um desvio de cor, podemos recorrer à amostra retida e resolver a questão com provas objetivas, não com base na memória.
Correspondência de tonalidades para novas encomendas — Vai fazer uma nova encomenda seis meses depois? Consultamos a amostra original retida para garantir que o novo lote corresponde — não aproximadamente, mas exatamente.
Tendências de qualidade a longo prazo — O nosso arquivo de retenção permite análises estatísticas plurianuais, ajudando-nos a detetar padrões de desvio antes que cheguem até si.
Cada remessa vem com comprovativo
Não lhe pedimos que confie em nós. Damos-lhe a documentação para verificar cada reclamação — documentação padrão para cada entrega, com documentos de conformidade disponíveis mediante pedido.
Resultados de testes específicos do lote, incluindo pureza, tonalidade, tamanho das partículas e parâmetros físicos essenciais — enviados com cada entrega.
Parâmetros técnicos abrangentes do produto: composição química, orientações de aplicação, compatibilidade e dados de desempenho.
Informações completas de segurança de acordo com as normas GHS: manuseamento, armazenamento, requisitos de EPI, primeiros socorros e classificação para transporte.
Registo REACH da UE, declarações de conformidade com a FDA e outra documentação regulamentar — fornecida conforme necessário para o seu mercado.
Porque a qualidade não é opcional
Está a comprar pigmentos a 8 000 quilómetros de distância. O nosso processo de controlo de qualidade é a diferença entre a confiança e uma surpresa dispendiosa.
Concentre-se nas formulações — nós tratamos da fábrica
A sua especialidade é criar produtos, não auditar fábricas de pigmentos chinesas. Estamos no local, a garantir o cumprimento das suas normas para que não tenha de o fazer.
Consistência entre lotes em mais de 50 países
O mesmo pigmento enviado para a Alemanha deve corresponder ao que chega ao Brasil. O nosso protocolo de CQ garante cor e desempenho consistentes, independentemente do destino.
Retenção de amostras por 2 anos = a sua apólice de seguro
As disputas acontecem. Quando isso ocorre, tem provas físicas — não apenas uma troca de e-mails. As nossas amostras retidas garantem que nunca fica sem provas numa reclamação.
Veja os nossos padrões de CQ em ação
Solicite um pacote de documentação de CQ de amostras — incluindo um COA, TDS e SDS reais — para avaliar a nossa estrutura de qualidade antes de encomendar.